Loxam Module représente la branche spécialisée de Loxam dédiée à la location de constructions modulaires.
Loxam : Connexion au SI pour fluidifier l'information
Une application web pour piloter les opérations de location des modules
Processus Connexes
Application Web
Conseil
Contexte et Problématique
Refonte du processus de gestion : défis et transformations pour Loxam Module
En offrant des solutions sur mesure, créatives, évolutives et techniquement performantes, cette entité répond aux besoins variés des collectivités, du secteur du BTP, de l’événementiel ainsi que des services de proximité.
Pour mettre en œuvre ces solutions, des prestations d’entretien, de préparation, de montage, démontage, SAV, sont confiées à des sous-traitants de Loxam Module.
Le processus connexe de gestion de ces prestations autour des modules était opéré par une application existante, plutôt complexe, et qui n’était pas interfacée avec leur système d’information en interne.
Ce qui engendrait aux équipes en charge du pilotage des projets, des saisies multiples dans l’application web et dans leur ERP.
Hormis la perte de temps considérable, ce processus s’avérait laborieux à opérer. De surcroît, la qualité des données ne pouvait être garantie en raison des saisies répétées.
Par ailleurs, l’ergonomie ainsi que la facilité de saisie des informations étaient loin d’être intuitives.
Solution mise en place
Connexion au système d’information et automatisation : transformation profonde de l’application web
Fort de ce constat, et suite à une étude menée, Extellient a proposé à Loxam Module d’effectuer une refonte complète de leur application.
Cette plateforme web sur mesure, utilisée sur tablettes en mobilité sur les chantiers, est désormais directement connectée à leur système d’information. Ce qui permet de récupérer l’ensemble des informations nécessaires et vient alimenter et mettre à jour automatiquement l’ERP.
Désormais, cette plateforme web offre la possibilité de suivre et piloter minutieusement les diverses étapes pour la location des constructions modulaires :
- La phase d’entretien et de préparation, avec la création d’ordres de travaux et la capacité de concevoir des plans ainsi que de générer des devis.
- La phase de montage et de démontage, incluant la création de plans de configuration des modules en ligne ainsi que la génération de bons de commande.
- Le service après-vente (SAV) des modules Loxam, incluant le suivi de la relation avec les clients et la gestion des incidents et des dégradations des modules.
Résultat
Amélioration opérationnelle : retombées positives de la nouvelle application Modex
Les avantages découlant de cette nouvelle application pour Loxam Module sont multiples et significatifs.
En premier lieu, elle éradique les redondances de saisies en centralisant les informations.
Désormais, l’application web interagit directement avec leur ERP, simplifiant notamment la gestion de la facturation des sous-traitants.
Cette optimisation se traduit par un gain de temps appréciable, tout en renforçant la synchronisation des équipes, qui peuvent suivre la progression des travaux au travers d’une seule interface unifiée.
De surcroît, la nouvelle ergonomie proposée a permis une nette amélioration de l’expérience utilisateur ainsi que son utilisation sur ordinateur et sur tablette.
Les intervenants sont à présent équipés de tablettes sur les chantiers, ce qui simplifie leur processus de saisie en l’exécutant en temps réel et limite les risques d’erreur.
Témoignage
”« Grâce au professionnalisme et à la compréhension rapide et approfondie des enjeux de l'entreprise, j'ai recommandé Extellient à ma direction. Nous n'avons pas été déçus, la nouvelle application web répond à 100% aux exigences de notre métier. »
Mohamed SMATIConsultant projets digitaux chez Loxam
