[Episode 2] Les données, les clés de l’entreprise ?  

Etude et cas client

Loxam

Fiabiliser et centraliser les données d’entreprise

Etat des lieux

Selon une enquête menée par Executive Horizons, 89 % des participants ont affirmé qu’une gestion efficace des données jouera un rôle de plus en plus important sur le long terme pour la survie des entreprises. Aussi, il est nécessaire que les entreprises adoptent une véritable stratégie orientée sur la donnée.

Mais alors, comment s’assurer de la qualité et la fiabilité de l’ensemble de ces données ? Comment interconnecter et rendre communicants les systèmes métiers qui ont une fonction bien particulière dans l’entreprise ?

Quelles solutions ?

L’une des solutions réside dans la centralisation des données qui permet, au sein d’une plateforme unique, d’accéder à toutes ces données, quel que soit le canal à travers lequel elles sont récoltées, et quelle que soit leur nature. Plusieurs systèmes d’information existent dans les entreprises (CRM, ERP, Système d’Information Ressources Humaines…) qui remplissent chacun une fonction spécifique. Aujourd’hui, les entreprises ont besoin de rendre disponibles ces informations, pour une exploitation des données sur le terrain.

L’ensemble des données des différents services de l’entreprise (données commerciales, produits, financières, RH, production, logistique..), de part leur volume et leur diversité sont généralement difficiles à consolider. Pour valoriser ces données d’entreprise, il faut les exploiter dans des applications spécifiques qui permettront de :

  • récolter les informations
  • déporter l’accès à ces données en s’interfaçant avec leur système d’information
  • rendre les données accessibles à distance à l’ensemble des utilisateurs

Ces applications web ou mobiles, apportent une valeur ajoutée considérable et différenciante sur le marché tout en modifiant en profondeur les usages.

Quels bénéfices ?

En centralisant vos données et en déportant l’information via des applications web ou mobiles, l’ensemble des données pertinentes sont regroupées dans une seule et même interface. En effet, centraliser les données, c’est se donner les outils et les indicateurs pour piloter son activité en temps réel ! De plus, l’interconnexion entre les applications et les systèmes d’information évitent les multi-saisies, les erreurs humaines et donc la perte d’information. Les données sont fiables et de qualité. Le fait de déporter l’accès à l’information bénéficiera à l’ensemble des équipes, en facilitant l’accès et la saisie de données clés de l’entreprise.

Cas client

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Constat 

Loxam utilisait une application existante plutôt complexe, dédiée à la gestion de leur parc de modules de location, qui n’était pas interfacé avec leur système d’information en interne. Cela engendrait des multi-saisies dans l’application web et dans leur ERP, une perte de temps, un processus lourd pour les équipes et une ergonomie peu intuitive.

Principe de la solution

Extellient a proposé à Loxam Module d’effectuer une refonte complète de leur application actuelle.

La plateforme web permet désormais de suivre les différentes étapes de mise en place des solutions de location de constructions modulaires :

  • préparation, avec la création des ordres de travaux
  • entretien,
  • montage, avec la création du plan de configuration du module en ligne
  • démontage,
  • SAV des modules Loxam

Les bénéfices de la plateforme

Les bénéfices de cette nouvelle application pour Loxam Module sont nombreux. Premièrement, elle supprime les multi-saisies en centralisant l’information. Désormais, l’application s’interface avec leur système d’information interne et permet notamment de faciliter la gestion de la facturation. Elle représente donc un gain de temps non-négligeable, améliore la communication et la synchronisation des équipes, qui peuvent suivre l’avancée des travaux via une seule et unique interface. De plus, les utilisateurs disposent désormais de tablettes sur les chantiers, ce qui facilite leur processus de saisie, qui s’effectue désormais en temps réel. Sans parler de la nouvelle ergonomie proposée, qui améliore grandement l’expérience utilisateur !

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